เคยเป็นไหม? อยากส่งของจะเล็กหรือใหญ่ทีไร มักเลือกแอปส่งของทุกที ทำไมนะเหรอ? คงเพราะสะดวกและใช้งานง่าย แต่หลายคนเลือกโดยไม่ดูรายละเอียดให้ดี กลายเป็นว่าขนส่งล่าช้า หรือไม่ก็ราคาแพงกว่าปกติ ส่งแค่ครั้งสองครั้งไม่เท่าไหร่ แต่ถ้าต้องส่งทุกวันหรือทุกอาทิตย์ แม้จะแพงกว่าแค่ 5 บาท หากรวมเป็นค่าใช้จ่ายรายเดือนนี่ไม่ใช่น้อย ๆ ดังนั้นก่อนใช้บริการจึงต้องดูปัจจัยอื่น ๆ ร่วมด้วย
ก่อนใช้บริการแอปส่งของต้องคำนึงถึงปัจจัยใดบ้าง?
1. สถานที่ตั้ง
หากเลือกส่งของกับบริษัทคิดค่าขนส่งตามน้ำหนักสินค้าย่อมไม่มีปัญหา แต่หากมีเรื่องระยะทางเข้ามาเกี่ยวข้องด้วยแล้วละก็ ต้องรอบคอบเพิ่มอีกนิด ดูสถานที่ตั้งของบริษัทอยู่ไหน ใกล้ไกลจากจุดหมายและปลายทางเท่าไหร่ อันไหนไกลไปก็ปัดทิ้ง เพราะค่าใช้จ่ายอาจแพงกว่าที่อื่น ๆ จากนั้นเลือกบริษัทใกล้ ๆ แทน
2. ความครอบคลุมพื้นที่
หากเราเลือกบริษัทที่มีการบริการครอบคลุมพื้นที่ที่เราต้องการส่งหรือรับสินค้า ราคาจะถูกลงเฉลี่ย 10 – 20% กรณีเลือกบริษัทอื่นอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
3. ขนส่งระยะใกล้ต้องรวดเร็ว
มีรถขนาดเล็กคอยให้บริการเพิ่มความคล่องตัว ความเร็วเฉลี่ยไม่ควรเกิน 15 ต่อ 0.40 ชั่วโมงโดยประมาณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทรถ
4. แอปส่งของต้องมาพร้อมความสะดวกสบาย
แอปควรมีข้อมูลช่องทางการติดต่อชัดเจน อาจต่อสายตรงเข้าเบอร์พนักงาน หรือมีการติดตั้งฟังก์ชันติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าพร้อมการแจ้งเตือน และมีส่วนลดหรือโปรโมชั่นให้ร่วมสนุกตลอดทั้งเดือนด้วย
5. มีประกันสินค้า
แน่นอนว่าระหว่างการขนส่งไม่มีอะไรแน่นอน อาจเกิดอุบัติ ที่เสี่ยงต่อการสร้างความเสียหาย บริษัทขนส่งควรทำประกันสินค้า ให้มั่นใจได้ว่าหากสินค้าชำรุด (โดยไม่ใช่ฝีมือเจ้าของสินค้า) จะได้รับค่าชดเชย ลักษณะการทำประกันเป็นได้กำหนดเวลาและระบุประเภทความเสี่ยงภัย
6. เลือกช่องทางชำระเงินได้หลากหลาย
ไม่อยากหัวร้อนใช้บริการขนส่งคุณภาพแต่ดันไม่รองรับการทำธุรกรรมที่มี ควรดูรายละเอียดก่อนอะไรทั้งหมด พอมั่นใจว่ามีช่องทางที่เราเลือกชำระเงินได้เยอะและตอบโจทย์ ค่อยเข้าสู่กระบวนการรับส่งสินค้า
7. ราคาไม่แพงเกินไป
ราคาค่าขนส่งถูกกำหนดให้เป็นมาตรฐานเหมือนกันอาจต่างกันบ้าง บวกลบไม่เกิน 10 – 20 บาท ราคาเริ่มต้นควรอยู่ระหว่าง 25 – 50 บาท (คิดตามน้ำหนัก) หากคิดตามระยะทางไม่ควรเกิน 10 – 20 บาทต่อกิโลเมตร
เป็นอย่างไรกันบ้างกับปัจจัยที่ควรคำนึงถึงก่อนเลือกใช้บริการแอปส่งของ ใครไม่ส่งของบ่อยอาจดูแค่ราคาและระยะเวลการขนส่ง แต่ใครที่ต้องส่งเป็นประจำ ต้องดูให้ดีครบทุกปัจจัยเวลาส่งของจะได้ประหยัดค่าใช้จ่ายไปในตัว ไม่ต้องมานั่งกุมขมับภายหลัง
